ทำไมเราถึงตัดสินบางคนว่า ‘น่าเบื่อ’

ทำไมคนที่มีอาชีพและความสนใจบางอย่างทำให้เราหาว – ก่อนที่เราจะรู้จักพวกเขา?

ลองนึกภาพคุณอยู่ที่งานปาร์ตี้ และเพื่อนของคุณโทรหาคุณเพื่อพบกับลูกพี่ลูกน้องของบาร์บาร่า เพื่อนของคุณแนะนำข้อเท็จจริงบางประการ: บาร์บาร่าอาศัยอยู่ในเมืองเล็กๆ และทำงานเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูลให้กับบริษัทประกัน งานอดิเรกที่เธอโปรดปรานคือการดูโทรทัศน์ คุณอาจรู้สึกคร่ำครวญเมื่อนึกถึงการประชุม และปฏิกิริยานั้นอาจบอกอะไรเกี่ยวกับตัวคุณได้มากพอๆ กับนักวิเคราะห์ข้อมูลที่ชอบดูทีวีขยะ 

จากการวิจัยเมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้คนมีอคติหลายอย่างเกี่ยวกับคุณลักษณะที่ประกอบขึ้นเป็นความเบื่อแบบโปรเฟสเซอร์ เช่นเดียวกับการสร้างภาพเหมารวมประเภทอื่น ความลำเอียงเหล่านี้อาจไม่เป็นความจริงอย่างเป็นกลาง แต่มักมีผลลัพธ์เชิงลบอย่างมาก ผู้คนตัดสินผู้ที่จับคู่ภาพเหมารวมที่ ‘น่าเบื่อ’ อย่างรุนแรง โดยพิจารณาว่าพวกเขามีความสามารถและอบอุ่นน้อยกว่าคนทั่วไป และหลีกเลี่ยงพวกเขาในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างไม่เป็นธรรม ก่อนที่พวกเขาจะเปิดปากพูดด้วยซ้ำ Wijnand van Tilburg นักจิตวิทยาสังคมทดลองแห่งมหาวิทยาลัยเอสเซ็กซ์ สหราชอาณาจักร ซึ่งเป็นผู้นำการวิจัยเมื่อเร็วๆ นี้กล่าวว่า “พวกเขาอยู่ชายขอบ 

การค้นพบดังกล่าวอาจทำให้เราทุกคนพิจารณาสมมติฐานของเราใหม่ก่อนที่จะพบกับบาร์บาราในการประชุมทางสังคม การเผชิญหน้ากับความคาดหวังเชิงลบมากเกินไป คุณอาจพลาดบทสนทนาที่อาจสนุกได้ ในขณะที่การเปิดใจมากขึ้นอาจทำให้มิตรภาพที่กำลังเติบโตได้เบ่งบาน การวิจัยยังสามารถนำเสนอเคล็ดลับในการสร้างความประทับใจแรกพบให้กับตัวคุณเอง 

การวิจัยที่น่าตกใจ 

การวิจัยของ Van Tilburg สร้างขึ้นจากความสนใจทางวิทยาศาสตร์มากกว่าสองทศวรรษในประสบการณ์ความเบื่อหน่ายของผู้คน งานวิจัยชิ้นนี้แสดงให้เห็นว่าอารมณ์นี้เป็นหนึ่งในอารมณ์ที่เจ็บปวดที่สุดของเรา โดยมีอิทธิพลอย่างลึกซึ้งอย่างน่าประหลาดใจต่อพฤติกรรมของเรา 

ตัวอย่างเช่น ในปี 2014 นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนีย ชาร์ลอตส์วิลล์ขอให้ผู้เข้าร่วมใช้เวลา 15 นาทีในห้องที่ตกแต่งอย่างกระจัดกระจาย ผู้เข้าร่วมไม่มีโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ หรือสื่อการอ่าน แต่มีอุปกรณ์ที่ส่งไฟฟ้าช็อตเล็กน้อยเมื่อกดปุ่ม แม้จะมีความเจ็บปวดอย่างเห็นได้ชัด แต่ผู้เข้าร่วม 18 คนจาก 42 คนตัดสินใจที่จะทำเช่นนี้อย่างน้อยหนึ่งครั้งเพื่อขจัดความเบื่อหน่าย ดูเหมือนว่าการกระตุ้นใดๆ ก็ตาม แม้กระทั่งความรู้สึกไม่สบายทางร่างกายโดยเจตนา ก็ดีกว่าการไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อมเลย

ความเบื่อหน่ายเป็นหนึ่งในอารมณ์ที่เจ็บปวดที่สุดของเรา โดยมีอิทธิพลอย่างลึกซึ้งต่อพฤติกรรมของเราอย่างน่าประหลาดใจ

คุณอาจสงสัยว่าปฏิกิริยานี้มีลักษณะเฉพาะกับการตั้งค่าการทดสอบหรือไม่ แต่ตอนนี้มีการจำลองสถานการณ์นี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก ในการศึกษาในภายหลังผู้เข้าร่วมถูกบังคับให้ดูภาพยนตร์ที่น่าเบื่อซึ่งเล่นฉาก 85 วินาทีเดิมซ้ำเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง เมื่อได้รับโอกาส ผู้เข้าร่วมหลายคนเลือกที่จะเล่นกับอุปกรณ์ที่ส่งกระแสไฟฟ้าที่ไม่สะดวก 

พฤติกรรมดังกล่าวอาจดูแปลกประหลาด แต่ James Danckert ศาสตราจารย์ด้านประสาทวิทยาแห่งความรู้ความเข้าใจที่มหาวิทยาลัยวอเตอร์ลูในแคนาดากล่าวว่าการศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าความเบื่อหน่ายมีพลังมากเพียงใดในการผลักดันให้เรามองหาสิ่งเร้าใหม่ ๆ ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากในชีวิตประจำวัน ในขณะที่เราสำรวจโลก เขากล่าว เราต้องเลือกอย่างต่อเนื่องระหว่างการใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ที่มีอยู่หรือการสำรวจโอกาสอื่นๆ หลังจากที่เราทำพฤติกรรมเดิมๆ มานานเกินไปโดยไม่ได้รับผลตอบแทนเพียงพอ ความเบื่อหน่ายบังคับให้เราเปลี่ยนกรู๊ฟ แทนที่จะติดอยู่ในร่อง 

การ วิจัยของ Danckert แสดงให้เห็นว่าความรู้สึกเบื่อหน่ายนั้นเจ็บปวดเป็นพิเศษเมื่อเราได้รับการเตือนอย่างมีสติถึงแหล่งที่มาของการกระตุ้นอื่น ๆ ที่เราอาจสำรวจได้ ผู้คนพบว่ามันยากกว่ามากที่จะนั่งในห้องโดยไม่ทำอะไรเลย หากพวกเขาเห็นจิ๊กซอว์ที่ยังไม่เสร็จหรือโต๊ะที่มีเลโก้ซึ่งพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้สัมผัส เป็นต้น 

สิ่งนี้อาจอธิบายได้ว่าทำไมจึงทนไม่ได้ที่จะเบื่อในงานปาร์ตี้ ในขณะที่เราสามารถได้ยินการสนทนาที่ตื่นเต้นอื่นๆ รอบตัวเรา แม้ว่าเราจำเป็นต้องได้ยินรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ของงานของคนรู้จักคนใหม่ แต่เราก็พลาดโอกาสที่จะสร้างความสัมพันธ์ทางสังคมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับคนที่เหมาะสมกับบุคลิกของเรามากกว่า ในแง่จิตวิทยา เราตระหนักถึง “ต้นทุนค่าเสียโอกาส” ทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการสนทนา

เบื่อโปรเฟสเซอร์ 

เมื่อพิจารณาจากความทุกข์ระทม เป็นเรื่องธรรมดาที่เราควรหลีกเลี่ยงปฏิสัมพันธ์ที่ไม่คุ้มค่าเหล่านั้น น่าเสียดายที่มนุษย์มีแนวโน้มที่น่ารำคาญที่จะตัดสินผู้คนล่วงหน้าอย่างไม่เป็นธรรมโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ และนี่หมายความว่าเรามักจะตัดสินใจว่าใครบางคนกำลังจะเบื่อก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสจุดประกายความสนใจของเรา 

ในชุดของการศึกษาที่ตีพิมพ์เมื่อต้นปีนี้ Van Tilburg ตั้งเป้าหมายเกี่ยวกับการระบุลักษณะทั่วไปที่กระตุ้นการตอบสนองนี้ – การค้นพบที่อาจทำให้เราทุกคนหยุดชั่วคราวเมื่อใดก็ตามที่เราพบว่าตัวเองกำลังตัดสินใจอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับบุคลิกภาพของใครบางคน 

Van Tilburg ร่วมงานกับ Eric Igou ที่มหาวิทยาลัย Limerick และ Mehr Panjwani ที่ London School of Economics and Politics โดยได้ขอให้กลุ่มพลเมืองสหรัฐฯ 115 คนอธิบายคุณสมบัติทั่วไปส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับคนที่น่าเบื่อ จากคำตอบเบื้องต้นเหล่านี้ ทีมงานได้จัดทำรายการลักษณะส่วนบุคคล 45 รายการ อาชีพ 28 รายการ และงานอดิเรก 19 รายการ จากนั้นนักวิจัยได้ขอให้กลุ่มอื่นที่มีสมาชิกมากกว่า 300 คนให้คะแนนแต่ละกลุ่มจากหนึ่ง (ไม่น่าเบื่อเลย) ถึงเจ็ด (น่าเบื่อมาก) 

ผลลัพธ์เหล่านี้เปิดเผยอย่างมากในตัวเอง จากผู้เข้าร่วมของ Van Tilburg พนักงานป้อนข้อมูล นักบัญชี และเจ้าหน้าที่ภาษีถือเป็นมืออาชีพที่น่าเบื่อที่สุด งานอดิเรกที่ถูกมองว่าน่าเบื่อรวมถึงการไปโบสถ์ ดูทีวี และนอน ในแง่ของบุคลิกภาพ ความเบื่อหน่ายมักถูกมองว่าเป็นคนใจแคบและมีความสนใจในวงแคบ และขาดอารมณ์ขันหรือความคิดเห็นที่หนักแน่นในประเด็นใดๆ พวกเขายังคิดว่าเป็นผู้ร้องเรียนเชิงลบมากเกินไป วิงวอนทุกประเด็น 

ทีมต่อไปต้องการทำความเข้าใจผลที่ตามมาของแบบแผนเหล่านี้ รวมถึงศักยภาพในการสร้างการแยกตัวทางสังคม ในการทำเช่นนั้น พวกเขาได้สร้างชุดของขอบมืดตามคุณลักษณะที่ตรวจสอบในการศึกษาก่อนหน้านี้ ตัวอย่างหนึ่งคือคำอธิบายของ “ไบรอัน” ซึ่งเป็นพนักงานป้อนข้อมูลในบริษัทบัญชีซึ่งมีงานอดิเรกหลักคือการดูทีวี ซึ่งเป็นภาพที่เข้ากับการเหมารวมที่น่าเบื่อได้อย่างลงตัว ซึ่งตรงกันข้ามกับ “พอล” ศิลปินจากหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นที่ชอบวิ่ง ทำสวน และอ่านหนังสือ ซึ่งการผสมผสานระหว่างรายละเอียดส่วนตัวมักถือว่าน่าเบื่อน้อยกว่ามาก 

จากนั้นทีมได้ถามผู้เข้าร่วมว่าพวกเขาคิดว่าพวกเขาต้องการตัวละครแต่ละตัวมากแค่ไหนและพวกเขาจะพยายามหลีกเลี่ยงการพบปะหรือพูดคุยกับพวกเขาหรือไม่ ผู้เข้าร่วมยังถูกถามถึงขนาดที่พวกเขาจะต้องจ่ายเงินเพื่อใช้ชีวิตกับบุคคลนั้นนานถึงหนึ่งสัปดาห์ 

อย่างที่คุณคาดไว้ ตัวละครสมมติที่เข้าเกณฑ์แบบเหมารวมที่น่าเบื่อนั้นไม่ได้รับการปฏิบัติอย่างสุภาพ โดยทั่วไป ผู้คนมักอยากพบไบรอันน้อยกว่าพอล และเพื่อรับมือกับความเบื่อหน่ายในช่วงเวลาที่ยาวนาน ผู้เข้าร่วมรายงานว่าต้องใช้เงินมากกว่าเดิม เกือบ สามเท่า Van Tilburg กล่าวว่า “พวกเขาต้องการค่าชดเชยสำหรับการอยู่ร่วมกับคนเหล่านี้ และนั่นแสดงให้เห็นว่ามีค่าใช้จ่ายทางจิตวิทยาอยู่บ้าง” Van Tilburg กล่าว 

หากคุณพิจารณาผลการศึกษาที่แสดงให้เห็นว่าผู้คนมักรู้สึกเจ็บปวดมากกว่าความเบื่อหน่าย คุณควรได้รับผลตอบแทนเพื่อชดเชยความรู้สึกไม่สบายและชดเชยประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นอื่นๆ ที่คุณอาจพลาดไป

ทำอย่างไรถึงจะน่าสนใจ 

เราทุกคนสามารถเรียนรู้ได้จากงานวิจัยชิ้นนี้ สมมุติฐานว่าคนในอาชีพหรืองานอดิเรกบางอย่างน่าเบื่อโดยเนื้อแท้อาจป้องกันไม่ให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมาย (และถ้าคุณอยู่ในฉากออกเดท อคติเชิงลบของคุณอาจทำให้คุณไม่สามารถพบกับความรักที่อาจเกิดขึ้นในชีวิตของคุณ) เพียงแค่เปิดใจให้มากขึ้น คุณอาจพบความสนใจและมิตรภาพที่คุณคาดหวังน้อยที่สุด 

การวิจัยของ Van Tilburg เป็นข่าวที่เลวร้ายยิ่งกว่าเดิม หากคุณเลือกช่องเหล่านี้ด้วยตัวเอง โชคดีที่เขามีเคล็ดลับบางอย่างที่อาจช่วยให้ไบรอันของโลกหลีกเลี่ยงการตัดสินที่ไร้ความปราณี 

ข้อแรกของเขาคือการพิจารณาว่าคุณสามารถกำหนดลักษณะงานของคุณใหม่ได้หรือไม่ ในแวบแรก การวิเคราะห์ข้อมูลอาจถูกมองว่าเป็นอาชีพที่น่าเบื่อ แต่บางทีคุณอาจมีส่วนทำให้ความพยายามที่ใหญ่ขึ้น เช่น การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ โดยทั่วไป คิดว่านักวิทยาศาสตร์น่าเบื่อน้อยกว่าพนักงานข้อมูล ดังนั้นการเน้นองค์ประกอบทางวิทยาศาสตร์ในงานของคุณสามารถช่วยหลีกเลี่ยงอคติของผู้คนได้ 

หากไม่สามารถทำได้ คุณสามารถเปิดใจเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของคุณ จำไว้ว่าความเบื่อหน่ายโดยทั่วไปนั้นถูกมองว่าเป็นคนใจปิดและมีความสนใจเพียงเล็กน้อย เกือบทุกคนชอบดูทีวี และถ้าคุณระบุว่าเป็นงานอดิเรกเพียงอย่างเดียวของคุณ คุณก็จะดูจืดชืดอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่อะไรคือความหลงไหลส่วนตัวของคุณมากกว่ากัน? สิ่งต่างๆ เช่น การทำสวน การจดบันทึก การตกปลา และการถักไหมพรม ล้วนถูกมองในแง่บวก และยิ่งคุณยกตัวอย่างมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะได้พบจุดร่วมของอีกฝ่ายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น “ฉันคิดว่าการแสดงช่วงของกิจกรรมเป็นสิ่งสำคัญ” Van Tilburg กล่าว 

สุดท้าย คุณสามารถศึกษาศิลปะแห่งการสนทนาได้ สิ่งต่างๆ เช่น งานหรืออดีตของคุณจะมีความสำคัญน้อยมาก หากคุณล้มเหลวในการสร้างบทสนทนาที่มีความหมาย “เบื่อพูดมาก แต่พวกเขาพูดน้อยมาก” ฟาน ทิลเบิร์กกล่าว รู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดเห็นของคุณเอง แต่ให้แน่ใจว่าคุณเปิดโอกาสให้อีกฝ่ายแสดงความคิดเห็นด้วยเช่นกัน และอย่าลืมถามคำถามมากมายที่ดึงอีกฝ่ายออกจากตัวเอง เมื่อเวลาผ่านไป คนรู้จักใหม่ของคุณอาจลืมไปหมดแล้วเกี่ยวกับอคติของพวกเขา 

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ก็อย่าถือเอาเป็นการส่วนตัวเกินไป Van Tilburg ชี้ให้เห็นว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะใช้ทัศนคติเชิงลบกับผู้อื่นมากขึ้นเมื่อรู้สึกว่าถูกคุกคาม การตัดสินคุณอย่างไม่ยุติธรรมสำหรับงานหรืองานอดิเรกของคุณ อาจมีคนปิดบังความไม่มั่นคงของพวกเขา ความน่าเบื่อก็เหมือนกับความงาม อยู่ในจิตใจของคนดู

หน้าแรก